Zvládnutí navigace a pokroku v oceánu různých digitálních nástrojů, obsahu a možností je uznáváno jako podstatná výzva pro současnou mládež z hlediska občanství a zaměstnání. Zatímco digitální technologie mohou mladým lidem umožnit vyhledávat a sdílet informace a spojovat se s ostatními, mohou také vytvářet rizika pro jejich bezpečnost, soukromí a pohodu. Dotazníková šetření ukazují, že mladí lidé mají méně dovedností pro správu digitálních technologií, než jim obvykle připisují. Nejčastěji jsou pasivními konzumenty obsahu a jen malý počet hlásí, že se zapojují do aktivit, podpory jejich vzdělávání nebo tvorby obsahu.